南沙動(dòng)態(tài)
返回>>南沙區(qū)全面推行“綜合服務(wù)便民三舉措”
為更好地服務(wù)自貿(mào)區(qū)建設(shè)，南沙區(qū)安全監(jiān)管局深入貫徹落實(shí)南沙區(qū)關(guān)于“轉(zhuǎn)變政府職能，深化行政審批制度改革”的工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)管理建設(shè)，著力提升服務(wù)效能，全面推行“綜合服務(wù)便民三措施”。
一是企業(yè)資料一口受理。自南沙區(qū)今年實(shí)行企業(yè)服務(wù)類行政審批綜合窗口模式正式運(yùn)行以來，南沙區(qū)安全監(jiān)管局“往前邁半步”，組織局內(nèi)業(yè)務(wù)骨干主動(dòng)與新成立的12個(gè)綜合窗口受理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，對(duì)局內(nèi)的9項(xiàng)行政審批事項(xiàng)逐一進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，避免由于新綜合窗口人員因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟導(dǎo)致延誤企業(yè)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。自綜合服務(wù)窗口成立以來，所有的業(yè)務(wù)均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，今年以來共收到企業(yè)感謝信6封，錦旗3面。
二是許可審批極速辦理。在南沙區(qū)統(tǒng)一對(duì)行政審批事項(xiàng)的審批時(shí)間和審批材料大幅壓減和優(yōu)化的基礎(chǔ)上，南沙區(qū)安監(jiān)局學(xué)習(xí)吸收了南海、順德、番禺、蘿崗等地安監(jiān)局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化行政審批流程，按照“時(shí)間最短，材料最簡(jiǎn)”的工作原則，簡(jiǎn)化行政審批流程，減少企業(yè)審批材料，縮短審批辦理時(shí)限，如辦理危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證，法定期限是30個(gè)工作日，承諾辦結(jié)期限為2個(gè)工作日，至今已經(jīng)為25家企業(yè)從快從簡(jiǎn)辦理行政審批事項(xiàng)。
三是信息服務(wù)及時(shí)推送。南沙區(qū)安監(jiān)局創(chuàng)新服務(wù)模式，想群眾之所想，實(shí)施便民舉措，依托“南沙安監(jiān)系統(tǒng)”為媒介的免費(fèi)手機(jī)短信平臺(tái)，提前三個(gè)月提醒企業(yè)準(zhǔn)備許可換證手續(xù)，同時(shí)無償將安全生產(chǎn)的相關(guān)服務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地以手機(jī)短信的形式發(fā)布給不同的對(duì)象，最大限度方便企業(yè)群眾。2015年至今，共向各類對(duì)象發(fā)出安全生產(chǎn)短信120條，共發(fā)送3960人次。