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南沙動態(tài)

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南沙率先全國自貿試驗區(qū)上線跨境電商商品質量溯源平臺



從南沙檢驗檢疫局獲悉,6月1日跨境電商商品質量溯源平臺在南沙出入境檢驗檢疫局正式上線,這在全國自貿試驗區(qū)尚屬首個。該平臺率先在南沙自貿試驗區(qū)先行先試,總結完善后將在廣東出入境檢驗檢疫局轄區(qū)內全面推廣應用。


作為新興商業(yè)模式,跨境電商商品具有種類多、數量大、批次多、單件小等特點,包含大量市場采購商品,來源復雜,假冒偽劣和侵權風險高。對此,廣東出入境檢驗檢疫局運用“智檢口岸”公共服務平臺,以信息化為手段,以“事前準入備案、事中風險監(jiān)測、科學快速放行、事后問題追溯”為原則,通過企業(yè)備案、商品備案、負面清單、風險評估、誠信管理、采信第三方、監(jiān)督抽查、符合性驗證、事中事后監(jiān)管等方式,打造全流程信息化閉環(huán)監(jiān)管,構建跨境電子商務風險監(jiān)控和質量追溯體系,實現源頭可溯、責任可究、風險可控,全面支持南沙自貿區(qū)跨境電商新業(yè)態(tài)發(fā)展。本網了解到,該平臺的上線是廣東出入境檢驗檢疫局“智檢口岸”一體化業(yè)務綜合改革的又一階段性成果,推動其政務業(yè)務更透明、數據更開放。


經南沙自貿試驗區(qū)進出口的跨境電商商品質量信息,可隨時隨地通過互聯(lián)網登錄廣東智檢口岸公共服務平臺http://www.gdeciq.gov.cn/)進行24小時全天候快捷查詢。 




消費者只需在該平臺點擊“南沙自貿試驗區(qū)跨境電商商品質量溯源”進入查詢頁面,輸入訂單號、快遞單號或身份證號任意一項,可快速查詢跨境電商商品18項信息,包括商品貨號、商品名稱、商品數量、檢驗檢疫備案號、申報原產國、生產企業(yè)、訂單號、訂單狀態(tài)、貿易方式、申報單號、入境口岸、申報企業(yè)、申報時間、檢驗檢疫放行時間、電商平臺、電商企業(yè)、快遞公司、快遞單號等,方便消費者掌握商品來源、檢驗檢疫流程節(jié)點,了解商品質量信息,實現跨境電商商品“源頭可溯、去向可查”,有力保障了消費者合法權益。




消費者如發(fā)現商品質量或其它相關問題,可撥打12365或020-39090352或發(fā)郵件至nszmq@ns.gdciq.gov.cn進行投訴或咨詢。


據介紹,該平臺企業(yè)無需安裝客戶端軟件,任何地點、任何時間均可通過互聯(lián)網登錄“智檢口岸”公共服務平臺24小時遠程、免費、無紙化申報,可實時查詢業(yè)務流程,真正實現“零紙張、零距離、零障礙、零門檻、零費用、零時限”的“六零申報”。